מבוא
פלטפורמות מדיה חברתית כמו פייסבוק, טוויטר ואינסטגרם הפכו לחלק חשוב מחיי היומיום שלנו. אנו משתמשים בהם כדי ליצור קשר עם חברים ובני משפחה, לחלוק את המחשבות והחוויות שלנו ולצרוך חדשות ובידור. עם זאת, עם הפופולריות הגוברת של הפלטפורמות הללו, חלה גם עלייה בכמות התוכן שאינו רלוונטי, פוגעני או מטעה. כאן נכנסים פילטרים.
מהו פילטר ברשתות חברתיות?
פילטר במדיה חברתית הוא מנגנון המאפשר למשתמשים לשלוט בתוכן שהם רואים בעדכונים שלהם. ניתן ליישם מסננים ברמות שונות - מפילטרים בכל הפלטפורמה ועד מסננים בודדים של משתמשים. מסננים אלה פועלים על ידי הסתרה או תעדוף של סוגי תוכן מסוימים על סמך קריטריונים ספציפיים.
מסננים לכל הפלטפורמה
הסוג הנפוץ ביותר של מסנן בפלטפורמות מדיה חברתית הוא מסנן לכל פלטפורמה. מסננים אלו מיושמים על ידי הפלטפורמה עצמה וחלים על כל המשתמשים. הם נועדו להילחם בבעיות כמו חדשות מזויפות, דברי שטנה וספאם. מסננים אלה פועלים על ידי ניתוח התוכן של פוסטים וקביעה אם הם עומדים בקריטריונים מסוימים. לדוגמה, מסנן הפלטפורמה של פייסבוק משתמש בלמידת מכונה כדי לזהות פוסטים המכילים מידע שקרי או מטעה ומפחית את הנראות שלהם בעדכונים של המשתמשים.
מסננים רחבי פלטפורמה חיוניים בשמירה על בטיחות ואמינות של פלטפורמות מדיה חברתית. הם מתעדכנים ומתעדכנים כל הזמן כדי להסתגל לצורות חדשות של שימוש לרעה. עם זאת, יש להם גם כמה חסרונות. הם יכולים לפעמים להוביל לצנזורה או להגביל את זרימת המידע החופשית.
מסנני משתמש בודדים
מסננים למשתמשים בודדים, לעומת זאת, הם מסננים המוגדרים על ידי משתמשים בודדים. מסננים אלו מאפשרים למשתמשים להתאים אישית את העדכונים שלהם על סמך העדפותיהם האישיות. הם פועלים על ידי הסתרה או תעדוף סוגים מסוימים של תוכן בהתבסס על קריטריונים ספציפיים.
לדוגמה, טוויטר מאפשר למשתמשים להשתיק חשבונות או מילות מפתח ספציפיות. המשמעות היא שציוצים המכילים את מילות המפתח האלה או שפורסמו על ידי חשבונות אלה לא יופיעו עוד בפיד של המשתמש. באופן דומה, אינסטגרם מאפשרת למשתמשים להשתמש בתכונת "הסתר" כדי להסתיר פוסטים מחשבונות מסוימים מבלי להפסיק לעקוב אחריהם.
מסנני משתמש בודדים שימושיים עבור משתמשים שרוצים ליצור חוויה מותאמת יותר במדיה החברתית. הם יכולים לעזור למשתמשים להימנע מנושאים שהם מוצאים שהם לא רלוונטיים או פוגעניים. עם זאת, יש להם גם כמה חסרונות. הם יכולים להוביל לתאי הד ולהגביל את חשיפת המשתמשים לנקודות מבט שונות.
סוגי מסננים
ניתן לסווג את המסננים במדיה החברתית לשלושה סוגים - מסננים מבוססי תוכן, מסננים מבוססי משתמשים ומסננים מבוססי פעילות.
מסננים מבוססי תוכן
מסננים מבוססי תוכן הם מסננים המבוססים על תוכן הפוסטים. הם פועלים על ידי ניתוח הטקסט, התמונות והסרטונים הקיימים בפוסט וקביעה אם הם עומדים בקריטריונים מסוימים. דוגמאות למסננים מבוססי תוכן כוללות מסננים המכוונים לדבר שטנה, חדשות מזויפות ודואר זבל.
מסנני דברי שטנה נועדו להילחם בתוכן המקדם אלימות, אפליה או דה-הומניזציה על סמך גזע, מוצא אתני, מגדר, דת או מאפיינים אחרים. מסננים אלו פועלים על ידי זיהוי מילות מפתח וביטויים המשויכים בדרך כלל לדיבור שטנה והסתרה או הסרה של פוסטים המכילים אותם.
מסנני חדשות מזויפות נועדו להילחם בתוכן שמכיל מידע שקרי או מטעה. מסננים אלה פועלים על ידי ניתוח הטקסט של הפוסט והצלבתו עם מקורות אמינים. אם נמצא שהפוסט מכיל מידע שקרי, המסנן מפחית את החשיפה שלו בעדכונים של המשתמשים.
מסנני דואר זבל נועדו להילחם בתכנים שאינם רלוונטיים או פרסומיים באופיו. מסננים אלה פועלים על ידי זיהוי פוסטים המכילים קישורים לאתרים או מוצרים והסתרתם מהעדכונים של המשתמשים.
מסננים מבוססי תוכן שימושיים במאבק בסוגי תוכן ספציפיים שמזיקים או מטעים. עם זאת, הם יכולים לפעמים להוביל לצנזורה יתרה או לתוצאות חיוביות כוזבות.
מסננים מבוססי משתמשים
מסננים מבוססי משתמשים הם מסננים המבוססים על המשתמש שפרסם את התוכן. הם פועלים על ידי ניתוח הפרופיל, ההתנהגות והמוניטין של המשתמש וקביעה אם התוכן שלו עומד בקריטריונים מסוימים. דוגמאות למסננים מבוססי משתמשים כוללות מסננים המכוונים לטרולים, בוטים וחשבונות מזויפים.
מסנני טרולים נועדו להילחם במשתמשים שמפרסמים הערות מלהיבות או מחוץ לנושא מתוך כוונה לדרדר או להרגיז דיונים. מסננים אלה פועלים על ידי מעקב אחר התנהגותם של משתמשים בודדים וזיהוי דפוסי התנהגות טרולים. ברגע שמשתמש מזוהה כטרול, המסנן מפחית את הנראות שלו בעדכונים של המשתמשים.
מסנני בוטים נועדו להילחם בחשבונות מזויפים שנוצרו כדי להפוך את פעילות המדיה החברתית לאוטומטית. מסננים אלה פועלים על ידי ניתוח דפוסי פעילות המשויכים לרוב לבוטים, כגון פרסום בזמנים ספציפיים או בתגובה למילות מפתח מסוימות. לאחר זיהוי בוט, המסנן מסיר את התוכן שלו מהעדכונים של המשתמשים.
מסנני חשבונות מזויפים נועדו להילחם בחשבונות שנוצרו באמצעות זהויות מזויפות או גנובות. מסננים אלה פועלים על ידי ניתוח פרטי הפרופיל של המשתמש והשוואתם למאגרי מידע חיצוניים כדי לקבוע אם הזהות היא אמיתית. ברגע שחשבון מזוהה כמזויף, המסנן מסיר את התוכן שלו מהעדכונים של המשתמשים.
מסננים מבוססי משתמשים שימושיים במאבק בסוגים ספציפיים של משתמשים מזיקים או מפריעים. עם זאת, הם יכולים לפעמים להוביל לתוצאות שווא או להגביל את הביטוי החופשי של משתמשים לגיטימיים.
מסננים מבוססי פעילות
מסננים מבוססי פעילות הם מסננים המבוססים על הפעילות המשויכת לתוכן. הם פועלים על ידי ניתוח המעורבות, הפופולריות וההקשר של התוכן וקביעה אם הוא עומד בקריטריונים מסוימים. דוגמאות למסננים מבוססי פעילות כוללות מסננים המכוונים ל-clickbait, תוכן באיכות נמוכה ותוכן לא רלוונטי.
מסנני Clickbait נועדו להילחם בתוכן המשתמש בכותרות סנסציוניות או בתצוגות מקדימות מטעות כדי למשוך קליקים. מסננים אלה פועלים על ידי ניתוח תוכן הפוסט וקביעה אם הוא מקיים את ההבטחות שניתנו בכותרת או בתצוגה המקדימה. אם התוכן נמצא חסר, המסנן מפחית את הנראות שלו בעדכונים של המשתמשים.
מסנני תוכן באיכות נמוכה נועדו להילחם בתוכן שכתוב, מיוצר או ארוז בצורה גרועה. מסננים אלה פועלים על ידי ניתוח גורמים כמו דקדוק, איות ועיצוב וקביעה אם התוכן עומד בתקני איכות מסוימים. אם התוכן נמצא באיכות נמוכה, המסנן מפחית את הנראות שלו בעדכונים של המשתמשים.
מסנני תוכן לא רלוונטיים נועדו להילחם בתוכן שאינו קשור או אינו מעניין את המשתמש. מסננים אלו פועלים על ידי ניתוח היסטוריית הפעילות והעדפות התוכן של המשתמש וקביעה אם התוכן רלוונטי. אם התוכן נמצא כלא רלוונטי, המסנן מפחית את הנראות שלו בעדכונים של המשתמשים.
מסננים מבוססי פעילות שימושיים במאבק בסוגים ספציפיים של תוכן שהם מטעים או לא רלוונטיים. עם זאת, הם יכולים לפעמים להוביל לתוצאות חיוביות שגויות או להגביל את חשיפת המשתמשים לנקודות מבט שונות.
סיכום
מסננים במדיה החברתית חיוניים כדי להבטיח שלמשתמשים תהיה חוויה בטוחה, מהנה ומותאמת. הם פועלים על ידי הסתרה או תעדוף סוגים מסוימים של תוכן בהתבסס על קריטריונים ספציפיים. עם זאת, יש להם גם כמה חסרונות, כולל הגבלת חשיפת המשתמשים לנקודות מבט שונות והובילה לתוצאות חיוביות שגויות. על ידי הבנת סוגי המסננים הזמינים והחוזקות והחולשות שלהם, משתמשים יכולים להשתלט על חוויות המדיה החברתית שלהם ולקבל החלטות מושכלות לגבי התוכן שהם עוסקים בו.
